- Enquadramento
A presente Política de Privacidade descreve a forma como o TarologosOnline, titular do site, recolhe, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos seus Utilizadores, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD – Regulamento (UE) 2016/679) e demais legislação aplicável em Portugal.
Ao utilizar este site e/ou contratar os serviços disponibilizados, o Utilizador declara que leu e compreendeu a presente Política de Privacidade.
- Responsável pelo Tratamento dos Dados
- Responsável pelo tratamento: TarologosOnline, titular do site
- Email de contacto (apoio e RGPD):
- País de estabelecimento: Portugal
- Dados Pessoais Recolhidos
O TarologosOnline pode recolher os seguintes dados pessoais:
- Nome
- Endereço de email
- Número de telefone
- Data de nascimento
- Dados fornecidos no âmbito das consultas e terapias
- Histórico de consultas e serviços adquiridos
- Dados técnicos de navegação (endereço IP, tipo de dispositivo, navegador)
O fornecimento de dados pessoais é necessário para a correta prestação dos serviços. A omissão ou prestação de dados incorretos poderá comprometer a qualidade do serviço.
- Finalidades do Tratamento dos Dados
Os dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades:
- Prestação dos serviços contratados
- Gestão de pedidos, consultas e terapias
- Comunicação com o Utilizador (email ou WhatsApp)
- Gestão de carregamentos de conta e compras
- Cumprimento de obrigações legais
- Melhoria da experiência de navegação no site
- Análise estatística e marketing digital (quando aplicável)
- Fundamento Legal do Tratamento
O tratamento de dados pessoais baseia-se:
- Na execução de um contrato ou diligências pré-contratuais
- No consentimento do Utilizador, quando aplicável
- No cumprimento de obrigações legais
- No interesse legítimo do TarologosOnline para melhoria dos serviços e segurança da plataforma
- Serviços Personalizados e Conteúdo das Consultas
O Utilizador reconhece que os serviços disponibilizados são personalizados e prestados sob encomenda, podendo implicar o tratamento de informações pessoais sensíveis fornecidas voluntariamente no contexto das consultas.
O conteúdo das consultas é tratado de forma confidencial e utilizado exclusivamente para a prestação do serviço contratado.
- Prazo de Conservação dos Dados
Os dados pessoais serão conservados:
- Durante o período necessário à prestação dos serviços
- Enquanto existir relação ativa com o Utilizador
- Até que o Utilizador solicite a eliminação da sua conta ou dos seus dados
- Pelo prazo exigido por obrigações legais aplicáveis
- Partilha de Dados Pessoais
Os dados pessoais poderão ser partilhados apenas com:
- Consultores independentes da plataforma, exclusivamente para a execução dos serviços
- Prestadores de serviços técnicos (ex.: alojamento do site, ferramentas de análise)
- Entidades legais ou autoridades, quando exigido por lei
O TarologosOnline não vende nem cede dados pessoais a terceiros para fins comerciais não autorizados.
- Ferramentas de Terceiros e Cookies
O site pode utilizar ferramentas de terceiros, nomeadamente:
- Google Analytics – para análise estatística e melhoria do site
- Meta Pixel (Facebook/Instagram) – para análise de campanhas e marketing
Estas ferramentas podem recolher dados de navegação através de cookies.
- Cookies
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- Funcionamento técnico do site
- Análise estatística
- Melhoria da experiência do Utilizador
O Utilizador poderá, a qualquer momento, configurar o seu navegador para recusar cookies. A continuação da navegação após a apresentação do aviso de cookies será considerada como aceitação da sua utilização, quando aplicável.
- Direitos do Titular dos Dados
Nos termos do RGPD, o Utilizador tem direito a:
- Acesso aos seus dados pessoais
- Retificação de dados incorretos ou incompletos
- Apagamento dos dados (“direito a ser esquecido”)
- Limitação do tratamento
- Portabilidade dos dados
- Oposição ao tratamento
Para exercer qualquer direito, deverá contactar através do email:
- Segurança dos Dados
O TarologosOnline adota medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra perda, acesso não autorizado, divulgação ou utilização indevida.
No entanto, o Utilizador reconhece que nenhum sistema é totalmente seguro, não podendo o TarologosOnline garantir segurança absoluta das comunicações online.
- Alterações à Política de Privacidade
O TarologosOnline reserva-se o direito de alterar a presente Política de Privacidade a qualquer momento, sendo as alterações publicadas no site.
Recomenda-se a consulta periódica deste documento.
- Contacto
Para qualquer questão relacionada com esta Política de Privacidade ou com o tratamento dos seus dados pessoais, contacte: